Condizioni Generali di vendita on-line
Disposizioni generali - oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita regolamentano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza sul sito www.dreonidesign.it conformemente a quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, sez. II contratti a distanza - artt. 50-67) e delle norme in materia di commercio elettronico D. Lgs n.70 /2003).
Titolare del sito è la s.a.s. Dreoni Design di Barbara Dreoni (p.iva 02070890971) con sede in 59021 Vaiano (Po) - v. di Sofignano, 16 iscritta al registro delle imprese di Prato rea n. 95.24.02 del 06/09/2007.
Prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto il Cliente è invitato a leggere con molta attenzione le presenti condizioni generali e, una volta che avrà provveduto all'acquisto, a conservarle.
Le presenti condizioni potranno essere modificate dalla s.a.s. Dreoni Design e si applicheranno ai contratti di acquisto conclusi successivamente alla loro pubblicazione sul sito.
Pertanto, la compravendita sarà regolamentata dalle condizioni generali presenti sul sito al momento dell'invio dell'ordine da parte del cliente.
La Dreoni Design s.a.s. offre a tutta la clientela la vendita di tappezzerie per auto e camper, la vendita di prodotti nel settore auto, moto e nautica.
Tutti i prodotti offerti sono dettagliatamente descritti all'interno del sito.
1) Conclusione del contratto
Il Cliente può acquistare i prodotti inserendo l'ordine attraverso il sito Dreoni Design.
L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta l'accettazione delle condizioni generali di vendita.
Il contratto deve considerarsi concluso con l'invio, da parte della s.a.s. Dreoni Design al Cliente, di una e-mail di conferma dell'ordine ricevuto.
Il Cliente, da parte sua, si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella conferma di ordine e a comunicare tempestivamente alla s.a.s Dreoni Design eventuali correzioni.
2) Prezzi
Il prezzo di vendita dei prodotti è indicato in Euro ed è comprensivo di Iva.
I prodotti saranno fatturati in base ai prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nella e mail di conferma inviata dalla s.a.s. Dreoni al Cliente.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo, ma vengono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto, prima della effettuazione del pagamento.
Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell'ordine.
La Dreoni Design ha facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l'ordine inviato dal Cliente, senza che quest'ultimo, in caso di mancata accettazione dell'ordine, possa avanzare pretese o diritti di sorta a qualsiasi titolo.
3) Modalita di pagamento
Il cliente può scegliere la modalità di pagamento durante la fase dell'ordine tra quelle segnalate dal sito Dreoni Design.
Le modalità di pagamento generalmente accettate sono: carta di credito e bonifico bancario e paypal.
In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà solo nel momento in cui l'ordine sarà completo e pronto per la spedizione.
4) Consegna
I prodotti verranno consegnati all'indirizzo indicato nell'ordine.
Pertanto il Cliente si impegna, sotto la propria responsabilità, a fornire informazioni il più possibile accurate, complete ed attuali secondo quanto richiesto dalla procedura d'ordine.
La s.a.s. Dreoni Design emetterà la fattura dei prodotti acquistati al momento in cui i prodotti medesimi verranno consegnati alla società di spedizione.
Dal momento dell'avvenuta consegna dei beni alla società di spedizione, nessuna responsabilità potrà essere addebitata alla s.a.s. Dreonoi Design per ritardi nella consegna dei prodotti, o per la loro mancata consegna.
5) Recesso
Ai sensi di quanto previsto dagli artt. 64 e ss. del Codice a Tutela del Consumatore (D.Lgs. n. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data del ricevimento dei prodotti.
Il Cliente dovrà comunicare alla s.a.s. Dreoni Design, a mezzo raccomandata a r. da inviarsi alla medesima entro e non oltre i 14 giorni successivi alla consegna della merce, che e propria intenzione esercitare il suddetto ritiro In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui avrà comunicato alla s.a.s. Dreoni Design la propria decisione di voler recedere nella sua confezione originale, integra in tutte le sue parti.
I beni dovranno essere rispediti alla s.a.s. Dreoni Design presso la propria sede posta in via di Sofignano 16 Vaiano con spese di restituzione ad integrale carico del Cliente.
I beni dovranno essere restituiti integri e completi in ogni loro parte.
Una volta verificata l'integrità del prodotto restituito, la Dreoni Design, entro 14 giorni successivi alla restituizione del bene, provvederà a rimborsare al Cliente quanto versato per l'acquisto del prodotto di cui al contratto oggetto di recesso.
5-a) Beni personalizzati
Il Cliente, nel caso in cui chiedesse la fornitura di beni da confezionarsi su misura o da personalizzare, secondo una tipologia ed un formato scelti a propria discrezione tra la vasta rosa di proposte presenti sul sito Dreoni Design, non potrà modificare il proprio ordine una volta che avrà ricevuto la conferma da parte della Dreoni Design.
Né potrà recedere dal contratto, ai sensi di quanto previsto dagli artt. 64 e ss. del Codice a Tutela del Consumatore (D.Lgs. n.206/2005), in quanto il materiale appositamente tagliato su misura e cucito in base al modello scelto per un determinato cliente non potrebbe essere riutilizzato dalla s.a.s. Dreoni Design.
Inoltre, il Cliente dovrà provvedere all'integrale pagamento del prodotto alla Dreoni Design al momento in cui avrà ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine da parte della medesima Dreoni Design, la quale, solo successivamente, provvederà alla personalizzazione del prodotto da consegnarsi al Cliente.
6) Garanzia legale di conformità
Nel caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto, mediante la riparazione o la sostituzione del prodotto.
Il Cliente potrà esercitare tali diritti secondo quanto previsto dagli artt. 128 e ss. del Codice a Tutela del Consumatore (D.Lgs n. 206 del 2005).
Il Cliente dovrà comunicare la presenza dei vizi e dei difetti eventualmente riscontrati, tramite comunicazione di posta elettronica da inviarsi all'indirizzo mail fornito sul sito alla quale dovranno essere allegate fotografie che evidenzino il difetto contestato.
Il Cliente sarà tenuto alla restituzione del prodotto difettoso o danneggiato nella sua confezione originale, integra in tutte le sue parti.
7) Privacy
La raccolta e il trattamento da parte della s.a.s. Dreoni Design dei dati forniti dall'utente avvengono nel rispetto D.lgs. n. 196/2003 e di ogni altra normativa in materia di tutela della privacy.
I dati personali del Cliente, di cui Dreoni Design garantisce la massima riservatezza nel rispetto della citata normativa, verranno trattati, comunicati e diffusi, anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, direttamente e/o tramite terzi per le finalità connesse all'acquisto dei prodotti che rientrano nella "vendita online, per finalità statistiche, per l'invio di materiale pubblicitario e di commercializzazione dei nostri prodotti e servizi.
Il Cliente ha la facoltà di esercitare i diritti riconosciuti dall'art. 7 del Codice della privacy (già art. 13 della legge n.675/1996).Con l'accettazione delle condizioni di vendita il Cliente esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse alla gestione dell'ordine.
L'utilizzo dei dati a fini commerciali è, invece, soggetto all'espressione di un consenso di natura facoltativa da parte del Cliente.
Titolare del trattamento dei dati è Dreoni design:
8) Utilizzo dei cookies
Il sito Dreoni Design.it fa uso di cookies per: tenere traccia degli articoli nel carrello, ricordare i dati di accesso nelle visite successive, supportare il sistema di chat in tempo reale e ottimizzare l'esperienza on-line dei propri clienti.Alcuni sono necessari alla funzionalità del sito, altri consentono di ottimizzarne l'utilizzo e fornire una migliore esperienza d’acquisto.In particolare, tali cookies vengono utilizzati per il tracciamento del comportamento degli utenti e per la raccolta di dati relativi all’utilizzo del sito (attraverso il servizio Google Analytics. Questi dati, nello specifico, sono anonimi, pertanto non vengono raccolti dati specifici del cliente e questi non vengono mai condivisi con terze parti).
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